
Comment transformer durablement les performances des petites et moyennes entreprises (PME) à partir de petits changements quotidiens ?

C’est tout l’enjeu de l’approche KAIZEN, une méthode japonaise d’amélioration continue, introduite au Cameroun par l’Agence Japonaise de Coopération Internationale (JICA). Portée par une dynamique entamée dès 2007 et intensifiée à partir de 2015, cette initiative redessine peu à peu les standards de l’industrie camerounaise. A annoncé ce 8 novembre 2026, l’ambassade du Japon au Cameroun.
Issu du secteur manufacturier japonais, le KAIZEN — qui se traduit littéralement par « amélioration » — encourage l’ensemble des collaborateurs d’une entreprise à initier des progrès continus. Au cœur de cette méthodologie figure notamment le célèbre système des 5S (Sort, Set in Order, Shine, Standardize, Sustain) ; c’est à dire littéralement Trier, Ranger, Nettoyer, Standardiser et Maintenir. Conçu pour optimiser l’organisation de l’espace de travail, élever la qualité des produits et maximiser la productivité.

Les chiffres témoignent de l’ampleur de ce partenariat : à ce jour, plus de 1 200 PME camerounaises ont participé aux programmes KAIZEN, tandis que plus de 150 consultants locaux ont été formés pour accompagner les entrepreneurs dans leur quête d’excellence opérationnelle.
L’impact de cette méthodologie se mesure à travers des cas concrets sur le terrain. À Yaoundé, l’entreprise Mako Industries, spécialisée dans la fabrication de produits d’hygiène, illustre la réussite de cette transition. Grâce à l’application des principes KAIZEN, la société a réussi à réduire son taux de déchets de production de 20 % à 5 % et diminuer ses coûts de production d’un tiers.
La direction de l’entreprise salue une approche qui offre des outils pratiques, renforce les compétences opérationnelles et insuffle une motivation nouvelle aux équipes pour doper la productivité.
Aujourd’hui, les activités se poursuivent à travers des sessions de formation régulières, des services de conseil aux entreprises et des campagnes de promotion du KAIZEN à travers tout le territoire national. Mieux encore, l’expertise et les retours d’expérience capitalisés au Cameroun servent désormais de référence pour les pays voisins, rayonnant activement vers le Gabon, le Tchad et le Nigéria.
Porté par l’idée que des améliorations progressives et cumulées finissent par transformer en profondeur une organisation, le KAIZEN s’affirme comme un levier puissant d’autonomisation pour les entreprises camerounaises, armant le tissu économique local pour relever les défis de la compétitivité régionale.
Peter Kum
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